Assistant péage CDD F/H

Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique.

4e groupe autoroutier européen, APRR et sa filiale AREA, sont au cœur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre aux défis de la mobilité de demain. Exploitants d’autoroutes, des maitres d’ouvrage et investisseurs, nous sommes ; des opérateurs de services et acteurs de la mobilité aussi nous devenons.

 Venez exprimer vos talents et développer votre potentiel, rejoignez-nous ! 

Nous recherchons notre 

Assistant Péage (F/H)

CDD 12 MOIS

Au sein de l’Agence péage, vous serez chargé(e) de l’assistance clients et de l’entretien de 1er niveau des équipements de péage, tout en luttant contre la fraude et dans le respect des procédures et règles de sécurité.

 Assistance clients

Vous :

·         Assurez l’assistance à distance des clients ou en voie de péage 

·         Accompagnez les clients lors du règlement du péage : validation des catégories de véhicule, aide au choix des moyens de paiement…

·         Contribuez à la qualité de service et à l’image de la société par la qualité de la relation client

Entretien

Vous :

·        Participez au fonctionnement continu des équipements et installations selon les procédures

•       Effectuez des contrôles terrain et assurez des opérations d’entretien préventif et curatif (maintenance 1er niveau), assurez la collecte/approvisionnement des fonds et des consommables des bornes automatiques (monnaie et tickets de péage) … ;.

·       Participez à la lutte contre la fraude en informant des anomalies péage